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物业安保业务服务职责
发布时间:2021-04-21    浏览次数:0次

物业安保业务服务职责第一章总则

第一条根据公安部门颁发的“保安管理工作规定”,总结有关单位的经验教训,结合我物业的实际情况,为加强保安队伍的建设和管理,特制定本制度和守则。

第二条保安工作是公司整体运转不可缺少的职能部门。为了使小区有一个舒适的工作生活环境,保安工作任何时候只能加强而不能削弱。

第三条保安的条件是:

1、政治思想好,作风正派,身体健康,

2、工作认真负责,敢于坚持原则;

3、具有初中以上文化程度,28岁以下的男、女青年。

第四条根据我物业小区守卫点的实际情况,保安部同时接受公安机关和公司的双重领导,主要以公司领导为主。

第五条保安的任务

一、负责本物业小区守卫任务,严防各种破坏活动,防水、防盗、防破坏、防治安事故,确保小区的安全。

二、维护本小区内正常的工作和生活秩序,负责完成上级领导交给的各项安全保卫任务。

三、检查维护各类消防设施,保证灭火器完好无缺,并熟练掌握使用方法。

四、其他需要保安负责又不影响保安本职工作的临时任务。

物业安保业务服务职责第二章各级人员的职责

第一条保安主任

一、负责主持本部门的日常工作,组织和带领全体保安员员完成上级领导交给的各种任务。

二、经常检查本部门执行纪律遵守制度,完成任务的情况。制止和纠正违法乱纪行为,加强管理教育工作。

三、结合本部门具体情况,制定和贯彻军事训练,业务学习方案,严格要求。严格训练,不断提高军事业务素质,增强队员的执勤技能。

四、做好队员的思想政治工作,了解队员的思想情况,关心他们的生活,

五、23:00点队长要对本队进行一次检查登记未归队的队员,姓名并做好有关情况记录。

第二条班长

一、以身作则,带领全班人员、坚决完成各种任务。

二、严格要求,大胆管理,经常检查各项规章制度本班的执行情况,搞好内务卫生,警容风纪。

三、根据保安部的安排组织好各种学习、讨论、会议和训练,按时向保安部汇报本班队员执勤和考核的情况,不断提高全班队员的思想觉悟和业务素质。

四、每月检查一次全班的服装用品保管和内务卫生情况。

第三条对保安的要求和保安的职责一、要求

1、热爱本职工作、忠于职守,认真履行职责,在紧急关头,英勇顽强不怕牺牲,努力完成本职工作。

2、执勤时要坚守岗位,保持高度警惕,不饮酒、不吸烟、不睡觉、不打闹、不聊天或做其他与勤务无关的事情。

3、对待群众要态度和蔼,讲究礼貌,文明执勤。

4、遵守国家法律和各项规章制度,爱护武器和公共财务。

5、尊重干部,听从指挥,执行命令,团结同志。

6、努力学习政治业务,法律和科学文化知识,不断提高思想觉悟和工作能力。

二、执勤职责

1、严格执行出入制度,做好来访人员的验证登记和接待工作,防止无关人员进入本小区,确保小区。安全。

2、认真检查出入小区范围的机动车辆,无放行条,或证明的物品一律不准带出。

3、遇有违章不听劝阻,而又无理取闹者,要及时报告班长或保安部,不要与其纠缠,防止坏人乘机捣乱,维护好小区的治安秩序,确保安全。

4、要爱护公物,值班电话不得外借,对利用电话长时间闲谈的人员要劝阻。劝阻无效时,可停止其使用。队员不得利用值班电话进行长时间闲谈。

5、值班时扣留和待处理的物品要及时登记,并交回保安部,不得私拿或自行处理。向下一班值班保安交待的事情要在值班记录本上作好记录,以待查阅。

6、发现上级领导来检查工作时要有礼貌,热情接待并及时通知班长或保安部。

7、对外出保安所带物品要进行检查,对于保安部用品要作好登记,发现问题及时纠正,对不接受检查和纠正的要立即报告保安部队长。

8、对来访保安的外来人员要进行登记,并劝告不要进小区和保安宿舍,对不听从劝阻者,要及时向班长和队长汇报。

9、队员在执勤中要熟悉守卫点的地形,地物以及周围的情况,以便及时妥善处理事故或突发事件。

物业安保业务服务职责第三章日常管理制度和规定

第一条交接班制度一、接班人员提前20分钟做好接班的准备工作,准时接班。

二、接班人员要在值班室当面清点应交接的物品(如交接班本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等),检查值班室内外卫生及值班用品的性能。发现问题做好记录,并立即向班长和队长汇报,否则接班后发现的问题,后果由当接班人员要负责。三、交班人员要负责检查接班人员,警容风纪,发现问题应及时纠正,对不听从劝告者要向保安部汇报,交班接班人员不得互相包庇,如有发现,两者都要严肃处理。

四、凡因交接班分不清而发生问题,要根据具体情况追查双方责任。

五、凡是交接时间已到,接班人员尚未到位接班的。交班人员做好记录,(包括时间和接班人员),同时交班人员要立即向班长汇报,班长不在时,要向保安部汇报,直到班长或队长安排人员值班,才能离开岗位。

第二条会议学习训练制度

一、会议制度

1、队委会由队长、班长组成,每月30日由队长组织召开。

2、队委会的内容是总结当月工作,传达文件,指示及上级会议精神等同时研究下个月的工作计划,以及讨论研究奖惩罚决定等。

3、保安全体会议由队长组织总结保安部全体队员的工作情况,表扬好人好事,和纠正各种错误,传达和学习有关文件和精神,布置工作,每个季度召开一次大会。

4、班务会每周开一次,由班长组织,总结一周工作情况,评出本周积极分子一名并做记录。

二、学习制度每月最后一周星期五为保安部学习时间,由队长主持。

三、训练制度1、每月1-3号三天为全队和班长培训日,确定当月

 


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